客戶第一 合作共贏 中集凌宇的前世今生

【卡車之家 原創】洛陽，在新中國成立后被定位為一座工業城市——諸多著名的工業企業都坐落于此，其中就包括在罐車行業的領頭企業——中集凌宇。

●  看歷史——不斷改革 不斷向前

在1960年，空軍后勤部在洛陽投資了57萬元，組建了空軍后勤部機械修配廠——這就是中集凌宇的前身。1970年，該工廠開始生產代號為“KJ”的空軍130汽車，正式開始了汽車生產的歷史。

1999年，為了讓企業重新煥發生機，在政府的撮合下，該工廠加入了宇通集團，成立了洛陽宇通汽車有限公司，從軍隊企業移交地方，成為了地方國有企業。

2006年，由于各自發展方向不同，該企業同宇通集團分道揚鑣，隨后在2007年加入中集集團，定位為“罐式專用車基地”，同時注冊成立了洛陽中集凌宇汽車有限公司。

回顧中集凌宇的歷史可以發現，在歷史的每一個節點上，中集凌宇總能適應市場變化，抓住歷史機遇。

●  看今朝——客戶第一 合作共贏

中集凌宇副總經理、營銷公司總經理胡柏林

據中集凌宇副總經理、營銷公司總經理胡柏林先生介紹，2018年，中集凌宇的罐式專用車總銷量全國領先。在這個驕人成績的背后，中集凌宇到底做了哪些事情呢？卡車之家實地探訪，發現要訣有兩點：一是客戶第一，二是合作共贏。

中集凌宇公司副總經理、工程車事業部總經理王振

先說客戶第一

近年來，罐式專用車的市場發生了非常大的變化。據中集凌宇公司副總經理、工程車事業部總經理王振先生介紹，隨著GB1589的實施，全國各地都在不斷加強治超力度，因此市場對于攪拌車的需求量也在發生著變化，對輕量化的合規攪拌車需求量不斷提升。

中集凌宇公司副總經理、液罐車事業部總經理王長鎖

另一方面，中集凌宇公司副總經理、液罐車事業部總經理王長鎖告訴我們，隨著國家對危險品運輸管控的加強，水運、管道運輸正在逐步侵蝕著液罐車的市場，高端產品需求量急劇下滑，中低端產品需求量有所上升。

在市場需求不斷變化的情況下，中集凌宇訊速的轉變了產品策略，研發符合客戶需求的新產品。與此同時，還邀請客戶親自參與產品設計，用凌宇人的話說，叫做“客戶是最好的老師，市場是最好的學�！�。

除了售前調研、產品研發貼向用戶之外，中集凌宇的售后服務也做得十分周到�！叭珒r值鏈保障”、定期回訪，中集凌宇力求做到讓用戶放心。

再談合作共贏

為了能向客戶提供更加優質的產品和服務，中集凌宇還同諸多企業、高校之間建立了非常密切的合作。

在研發階段，中集凌宇一方面同多所高校聯合，不斷優化產品結構；另一方面同原材料企業合作，開始使用非金屬材料、鋁合金等新材料、新工藝，力求讓產品自重更輕、結構更合理。

在生產、銷售、售后等階段，中集凌宇又同多家主機廠之間建立了良好的合作關系，一方面可以選擇更加優質的底盤產品，另一方面又能夠為客戶提供更加便捷的銷售、維修服務。

據了解，中集凌宇2019年第一季度銷量同比增長50%，與此同時其產品也沿著“一帶一路”走出了國門，銷往了全球50多個國家和地區。

●  看將來——學習交流 產線升級

隨著市場環境的不斷變化，中集凌宇依然在不斷地進行著改革創新。據了解，如今中集凌宇正在對旗下的產品線進行梳理，不斷地提高標準化程度。（文/圖 王鵬）